
Politique de remboursement

Politique de remboursement
Annulation de la part de l’exposant·e:
Annulation de la part de l’exposant·e:
Les frais versés ne sont pas remboursables en cas d’annulation de la part de l’exposant·e, la participation couvrant des dépenses opérationnelles, logistiques et de communication déjà engagées.
Les frais versés ne sont pas remboursables en cas d’annulation de la part de l’exposant·e, la participation couvrant des dépenses opérationnelles, logistiques et de communication déjà engagées.
Report pour cas de force majeure:
Report pour cas de force majeure:
En cas de report dû à des circonstances indépendantes de notre volonté (intempéries, restrictions sanitaires, problèmes techniques, etc.), deux options sont proposées :
– Maintenir l’inscription pour la nouvelle date, ou
– Reporter la participation à une autre édition (dans la même ville ou ailleurs, sous réserve de disponibilité).
En cas de report dû à des circonstances indépendantes de notre volonté (intempéries, restrictions sanitaires, problèmes techniques, etc.), deux options sont proposées :
– Maintenir l’inscription pour la nouvelle date, ou
– Reporter la participation à une autre édition (dans la même ville ou ailleurs, sous réserve de disponibilité).
Annulation définitive
Annulation définitive
Si l’événement est annulé sans nouvelle date, un remboursement intégral de l’acompte ou un report à une future édition sera proposé, selon le choix de l’exposant·e.
Si l’événement est annulé sans nouvelle date, un remboursement intégral de l’acompte ou un report à une future édition sera proposé, selon le choix de l’exposant·e.
Paiements via Stripe ou autres plateformes
Paiements via Stripe ou autres plateformes
Les remboursements effectués via Stripe peuvent être soumis à des frais non remboursables. Latina Market ne saurait être tenue responsable des retenues appliquées par ces plateformes ou par les institutions bancaires.
Les remboursements effectués via Stripe peuvent être soumis à des frais non remboursables. Latina Market ne saurait être tenue responsable des retenues appliquées par ces plateformes ou par les institutions bancaires.
Demandes de remboursement
Demandes de remboursement
Toute demande doit être envoyée par écrit à notre adresse e-mail officielle, en précisant le motif, la date du paiement et en joignant un justificatif. Un retour vous sera fait sous 10 jours ouvrés.
Toute demande doit être envoyée par écrit à notre adresse e-mail officielle, en précisant le motif, la date du paiement et en joignant un justificatif. Un retour vous sera fait sous 10 jours ouvrés.
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